WEB予約

FAQ

よくある質問

予約・受診について すこやかルーム 専門外来 小児かかりつけ医制度 その他

予約・受診について

A.
はい、当クリニックは完全予約制となっております。公式LINEの「WEB予約」から予約をお取りください。当日の予約も枠が空いていれば可能です。緊急を要する場合は、お電話にてご相談ください。
初めての受診の方は、最初に利用登録をお願いいたします。
A.
受診の際は、マイナ保険証または資格確認書、小児医療証、お薬手帳、診察券（お持ちの方）、母子手帳をご持参ください。
A.
はい。紹介状や過去の検査結果、診療情報などがある場合は、診察の参考になりますのでご持参ください。お薬手帳や母子手帳もお持ちいただくと、より詳しく確認することができます。
A.
はい。お子さんお一人ずつのご予約をお願いいたします。
A.
診療内容により対応が異なります。

・一般診療（順番制）
順番に遅れそうな場合は、お電話にてご連絡をお願いいたします。
順番を過ぎてご来院された場合は、診療状況によりお待ちいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

・すこやかルーム（時間予約制）
時間予約制のため、遅刻された場合は他の患者さんの診療状況により、長時間お待ちいただく可能性がございます。
できるだけご予約時間どおりのご来院をお願いいたします。
ご来院が難しい場合は、WEB予約システムより予約変更またはキャンセルのお手続きをお願いいたします。

・神経外来（時間予約制）
1枠30分の時間を確保しているため、遅刻やキャンセルの際は必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。
大幅に遅れてご来院された場合は、当日の診療が難しいことがございます。

また、無断キャンセルは他の患者さんのご迷惑となるため、ご遠慮いただいております。
無断キャンセルが続いた場合、今後のご予約をお取りできなくなる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

すこやかルーム

A.
感染症の疑いがないお子さんが安心して来院できるよう、一般診療とは別の入り口、待合室、診察室を設けた専用エリアのことです。生まれたばかりの赤ちゃんも安心して診察を受けられます。現在は、神経外来、予防接種、乳幼児健診、頭のかたち外来、大人の美容注射を実施しています。

予防接種

A.
院内にも用紙のご用意がありますので、受付にお声掛けください。接種本数が多い場合などは、記入枚数が多くご負担となってしまいますので、ご自宅で記入した物をご持参いただくことをおすすめしております。

乳幼児健診

A.
公費（無料）での受診には条件があります。現在当クリニックの乳幼児健診は下記にお住まいの方が対象です。
茅ヶ崎市、藤沢市、大磯町、寒川町
範囲外の方は、自費での受診となりますので、ご了承ください。

大人の美容注射

A.
はい。WEB予約をお願いいたします。事前にご予約のうえご来院ください。
A.
大人の方お一人での受診はもちろん、お子さんのご来院時（予防接種や健診）に合わせて大人の美容注射を実施することも可能です。
お子さんに合わせてご来院の場合は、お子さんの予約と近い時間でご予約ください。場合によってはお待ちいただくこともございますが、なるべく短時間で受けられるよう調整をいたします。
A.
当クリニックでは20歳以上の方を対象としています。
A.
注射部位に痛みや発⾚、⽪下出⾎がみられることがありますが、これらは数⽇で解消することがほとんどです。⼈によってはアレルギー症状（発疹、じんましん等）がみられる場合があります。気になる症状がある場合はスタッフへご相談ください。
A.
目的や体調によって異なりますが、一般的には週1回程度で利用される方が多いとされています。体調や生活状況に合わせて、無理のない範囲でご利用ください。

専門外来

神経外来

A.
言葉の遅れ、落ち着きがない、集団生活になじみにくいなどの発達に関するご相談や、てんかん、熱性けいれん、チック症状などの神経疾患について診察を行っています。お子さんの成長や行動で気になることがあればご相談ください。
A.
当クリニックでは、茅ヶ崎市または寒川町に住民登録のある0歳から15歳（中学3年生）までのお子さんを対象に診察を行っています。お子さんの発達や行動で気になることがあればご相談ください。
現在、多くのご相談をいただいているため、診療体制に応じてご案内を調整させていただく場合がございます。
A.
はい。2026年4月18日（土）より、診療体制を拡充し、対象年齢を中学3年生まで拡大いたしました。

【追加となる診療枠】
・第1・第3土曜日 午前（小学生〜中学3年生までのお子さん）

【診療時間】
・通常：30分（初診は約1時間）

なお、現在多くのご相談をいただいているため、診療体制に応じてご案内を調整させていただく場合がございます。
最新のご案内につきましては、ホームページのお知らせまたはLINEにてご確認くださいますようお願いいたします。
A.
はい。神経外来は完全予約制（1枠30分）です。
ご予約はお電話にて承っております。0467-84-8972
WEB予約システムへのご登録がお済みでない方は、事前にご登録をお願いいたします。
お電話にてご予約いただいた後、WEB予約システムよりWEB問診のご入力をお願いいたします。
A.
お子さんの様子やこれまでの発達の経過を丁寧にお伺いし、必要に応じて評価を行います。
診断を急いで決めることよりも、お子さんの特性や困りごとを理解し、どのようなサポートが必要かを一緒に考えていくことを大切にしています。
必要に応じて検査や専門医療機関への紹介を行うこともありますので、まずはご相談ください。
A.
神経外来では、これまでの発達の経過や現在のお悩みについて詳しくお伺いします。必要に応じて身長・体重・頭囲の測定を行い、内科的診察や神経学的診察を行います。診察の結果に応じて、検査や専門医療機関への紹介、言語療法や療育などの支援をご提案することがあります。
A.
母子手帳をご持参ください。学校や園での様子がわかるもの（通知表や連絡帳など）がある場合も参考になります。また、初診の方には下記をお伺いしますので、事前に情報をまとめていただくと診察がスムーズです。
  • 家族のこと：家族構成、家族の病気
  • 妊娠中のこと：お子さんを妊娠していたときの状況
  • お子さんのこと：生まれた時の様子、首が座った時期、歩き始めた時期、話し始めた時期、病歴、予防接種履歴
  • いまのお悩み、心配ごと

頭のかたち外来

A.
軽い変化の場合は、成長とともに目立たなくなることがあります。ただし、月齢や形の程度によって対応が異なるため、気になる場合は一度ご相談ください。
A.
必ずしも必要ではありません。当クリニックでは頭の形を計測したうえで、必要な場合のみヘルメット治療のご説明・ご提案をしています。
A.
頭の形が気になった時点で、できるだけ早めにご相談ください。ヘルメット治療を検討する場合は、生後3〜6か月頃がひとつの目安とされています。早い時期にご相談いただくことで、治療の選択肢が広がることがあります。
A.
はい。ご相談のみでも受診いただけます。頭の形が気になる場合は、お気軽にご相談ください。
必ずしもヘルメット治療をご提案するわけではなく、お子さんの状態に応じて、寝かせ方や抱き方など日常生活でできる工夫についてご案内することもあります。
A.
いいえ。現在はお電話のみでのご予約となっております。
お手数ですが、診療時間内にすこやかルームまでお電話をお願いいたします。 0467-73-9055

小児かかりつけ医制度

A.
この制度は、普段からお子さんの健康状態をよく知る医療機関が、急な病気の対応だけでなく、健診や予防接種の相談、必要時には他の医療機関との連携も含めて、総合的にサポートしていくことを目的としています。そのため、登録はひとつの医療機関に限られています。
A.

当クリニックにかかりつけ医のご登録をされても、必要に応じて他の医療機関を受診して問題ありません。

「他の医療機関を受診してはいけない」という制度ではありませんので、どうぞご安心ください。

受診を迷われた際や、症状が落ち着いている場合には、かかりつけ医として当クリニックへご相談ください。これまでの経過や全体のご様子をふまえて、適切に対応いたします。

その他

A.
お問い合わせは全件お電話にて承っております。
時間帯によってはお電話がつながりづらい場合がございますが、その際はお手数をおかけいたしますが、少し時間をあけておかけ直しいただきますようお願いいたします。
A.
はい。はまみこどもくりにっく、すこやかルームそれぞれに授乳室がございます。
オムツ替えスペースは、はまみこどもくりにっくでは院内トイレ内に、すこやかルームでは授乳室内にございます。
A.
現金、クレジットカードでのお支払いが可能です。
A.
はい。ブランチ茅ヶ崎の駐車場をご利用いただけます。
ブランチ茅ヶ崎は入庫後1時間無料（37台）、ブランチ茅ヶ崎2は入庫後3時間無料となっております。
お車でお越しの際は、こちらの駐車場をご利用ください。
なお、無料時間を超えた場合は、所定の駐車料金が発生いたしますのでご了承ください。
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